【ホスト向け】2月のホストホームルームを開催しました！

皆さん、こんにちは！雫石です^^

昨日とはうってかわって今日は全国的に晴れるみたいですね。

私は寒いのが苦手なので、早く緑がまぶしい春が来てほしいものです。

さて、一昨日の12（aini）の日は、こちらのノートで告知したとおりホストホームルームを開催しましたよ！

ホストホームルームとは？

ainiホストさん同士の情報交換やお悩み解決を目的としたオンラインでの交流会です。

2021年2月からゆるく月に1回開催してきましたが、2022年からはさらに盛り上げていく予定です！

直前の告知だったにも関わらず、過去11回の開催の中でも最高記録の27名の方が参加してくれました。

aini歴の長いホストさんと新人ホストさんの割合が2：1とちょうどよく、

また皆さんチャットでも質問や合いの手など盛り上げてくださってとても助かりました。

出入り自由だったというのもあると思いますが、たくさんの方に関心を持っていただけて、

また、経験豊富なホストさんとこれからホスト活動を始めるホストさんが互いに情報交換や励まし合ったりしている場面もあって、

進行しながらとてもホクホクしてしまいました(^^)/

ご参加いただいた皆さん、ありがとうございました！

イベントの流れ

＜はじめのあいさつ＞

初参加の方も多かったので、簡単にホームルームの説明と注意事項をお話しました。

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＜1月のainiふりかえり＞

毎回ホームルームの最初に10-15分ほど、前月の予約傾向やトレンド、ユーザー数などの変化、

追加・変更となった機能やキャンペーンの紹介をお話しています。

今回は少し丁寧に、オープンしすぎなくらいオープンにお話させていただきました。笑

例えばこんなことをお話しました。

• ホスト数、ユーザー数、体験数
• オンラインとオフラインの体験数と予約数の割合
• カテゴリごとの在庫消化率
• エリア別予約件数
• ウェブ版／アプリ版の新機能リリース

↓

＜aini歴の長いホストさんの自己紹介&模擬体験＞

MVP受賞歴のある方やaini歴の長いホストさん何人かに簡単に自己紹介と、

ふだんご自身の体験で使っている資料や写真を見せていただきながら、短い模擬体験をしてもらいました。

ご協力くださったまゆまゆさん、ぬまづ歴たびさん、ペコさん、ありがとうございました！

↓

＜Q&A＞

最後の30-40分は自由なお話と質疑応答の時間。

特に、まだainiホストに登録したばかりのこれから体験を作る段階という参加者の方からの質問やコメントが多かったです。

機能やサービスの仕様については私から回答させていただいた部分もありますが、

体験作成におけるノウハウに関してはaini歴の長いホストさんたちが積極的に回答、アドバイスしてくださって、とても助かりました！

挙がった質問をいくつかご紹介しますね。

ピックアップQ&A

• 自分に体験を予約してくれたゲストにグループでメッセージを送っても、気づかない人が多い。個別メッセージだと開封してもらえる率が高いので、個別メッセージ送る場合があるが、何か良い方法はないか？

→ブラウザ版ではグループ／メッセージの既読が分からない仕様になっているが、アプリ版では分かるのでアプリの利用をお勧めします。いただいたご意見は社内で共有します。

• どのくらいの頻度で体験開催するといいのか？

→月に1-3回程度開催日設定すると良いと思います。開催日が設定されているだけでゲストさんが体験検索した時の検索結果上位に出やすく、すぐには予約には繋がらなくてもフォローやお気に入り登録の可能性が増えます。

• レビューって何ですか？

→ゲストが投稿する体験レビューは、その体験に対する評価や感想のことです。体験ページに表示されて、その体験が気になっている人の予約の後押しになります。最初の体験では必ず体験レビューが溜まるように、友人や家族に体験参加してもらって体験レビューを確実に投稿してもらうことをおすすめします。

• 別媒体との同時募集禁止ルールについて教えてください。

→開催確定条件や割引制度、保証制度（全額返金制度やaini保険など）の仕様はainiだけのユニークなものとなっているため、他の媒体やホスト個人で受け付けたゲストと区別しての体験開催をお願いしています。もしSNSやブログ等を通して体験を知った方にainiでの体験予約をおすすめしたい場合は、友達招待機能をおすすめします。

▼友達招待機能について

https://support.helloaini.com/hc/ja/articles/360013577134

▼詳しいルールについて

https://support.helloaini.com/hc/ja/articles/900000878006

他にも、ホストさんたちから「そこまで話しちゃっていいの？！」と思うようなノウハウや体験を開催するときのコツやアドバイス、さらに、すべてのaini運営メンバーに聞かせたいくらいの愛の込もったマインドセットの言葉まで、たくさんシェアしてくださいました。

ここでは長くなってしまうので、次のノートではそんな金言集をお届けしたいと思います！

次回予告

次回は以下の日程でホストホームルームを開催します！

これまで参加してくださった方も、このノートを読んで知ってくださった方も、ainiホストさんならどなたでも歓迎です！

ぜひご参加くださいね^^

2/17（木）10:00～11:30

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トークテーマ：体験ページのブラッシュアップ会

2/27（日）19:00～20:30

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トークテーマ：お悩み・お困り相談会