ホストとして活動を始めたい方!すでにしている方!
いざ体験を開催する際に、こんな悩みを感じたことありませんか?
・体験を始める前にアイスブレイクをしたいが、何と言っていいかわからず、いきなり体験を始めてしまった。
・ゲストの方が全員集まるまでの時間、雑談で取り持つのが苦手。
・お客様に心を込めたおもてなしをしたいのに、どこに気を付けたらよいか、わからない。
このようなお悩みが出てくるのは、そもそもオンラインでのコミュニケーションがオフラインよりも難しいからです。
その理由は、
初対面の方が同時に集まるという特殊な状況であり、
対面とは違う気使いが必要だからです。
これらのお悩みを解決すべく、「オンラインおもてなし講座」を開講します!!
せっかく苦労して作った体験の数々を、
今よりもさらにゲストの方に喜んで頂けるようにブラッシュアップし、
安心してホストとしての活動を続けていきませんか(*^^*)
ホストさんのスキルアップにお役に立てれば幸いです!
オンラインおもてなし講座の根拠は、5年間の日系航空会社での客室乗務員の経験から得た、
・目のおもてなし
・声のおもてなし
・会話のおもてなし
の3つの観点で、それぞれの具体的なスキルをお伝えします。
~田中麻衣のおもてなし実績~
・アイニで約50回の体験を開催し、180名のゲストさまから、4.95の高評価
・タビカ時代にオンライン海外旅行の集客力ナンバーワンになり、【オンライン体験のつくり方】イベントにゲストとして登壇
・2020年度、公立および私立小中学校、高校、大学にて、オンラインツアーを授業にて実施
・2021年度、相模原市立富士見小学校にて、オンラインツアーのつくり方授業、外部指導担当
・2021年12月某大手企業様向けオンラインツアー開催