ゲスト視点のオンラインスナック事情★スナックまゆみ
2020/5/16(土)
ゲストの皆さん、昨晩も素敵な時間をありがとうございました♪
突然ですが、みなさんは、どんな基準でオンラインスナック選ばれていますか?
昨晩は、ゲスト視点でみたオンラインスナック事情の話で盛り上がりました!
ゲストさんは、なぜスナックまゆみを選んでくれたのか?
共通だったのが、Facebookの広告を見て下さってきて下さった方が多いようです。
皆さんからそんな声を聴くことができて、大変勉強になったので、ゲストさんから見た「選ぶ理由」をシェアしてみたいと思います。
ポイントは3つありました。
1.プロフィールに、興味を持つきっかけや共通項があるか?
私の場合ですと、例えば、「仙台」と「鎌倉(今はコロナで行けませんが・・・)」など、
1つは地域で親近感や興味を持ってくださったこと。
また、共通の趣味などもとっかかりになりますよね。
どんなママ/マスターなのか、ゲストさんはプロフィールを結構見て下さっています!
2.価格に対する付加価値が感じられそうか?
TABICA内のオンラインスナックの価格帯は大きく分けると、500円が1つの目安になると思います。
~500円:兼業ママさん多め。ゆるりと楽しむ感じの運営
500円~:実店舗をお持ちの本業ママさん、何か+αの売りをお持ちのママさん
もちろん、価格は「対価」です。
オンラインスナックに来るゲストが求めている「付加価値」が何なのか?によって、
ゲストさんの期待値も変わりますよね。
500円~1000円ぐらいだと、気軽にお試しができるメリットがあります。
入口としては入りやすいし、兼業のママさんが多めなので、ゆるりとした接客で、
知り合い以外とも一緒に飲める場として、間口が広いので、女性の方も入りやすいので、いろいろん方でわいわいやしっぽり飲む
2000円前後になると、実店舗を持つやはり接客業のプロの皆さんなので、「スナックらしさ」を期待されるゲストさんが多いようです。
綺麗なママさんや女の子が楽しくわいわい、盛り上げてくれたり、女性の方でも、心地よい気配りに夢見心地を体験できるはず!
一方、ゲストの皆さん興味はあっても、実店舗に行ったことがないゲストさんからすると、中身が見えない状態で、入口の価格のハードルが高い・・・とのお声も。
常連さんで行ったことがある方は行きやすいと思いますが、一方オンラインツールを使いこなすなどのハードルや、やっぱり対面ならではの
「オンラインスナック」という場の難しさでもあり、対面ともただのZoom飲みとも違う新しいジャンルだと思います。
「付加価値」がどんなものか、それが事前に雰囲気が伝われば、逆に強いですよね。
3.レビューや口コミがよいか?
ありがたいことに、TABICAでのホストを始めてまだ3週間弱なのですが、19件のレビューを頂いております。
来て下さるゲストさんは、レビューやノートの内容を参考にしてくださる方が多いようです。
皆さんが主役の「場」であってほしいと思っていますので、レビューはすごく参考にさせて頂いてますし、いつも励みになっています。
実は知らない方も多いのですが、レビューを書けば、100ptもらえますので、次は実質400円+手数料ででご参加いただけます。
もちろんリピートもすごく嬉しいですが、他のオンラインスナックを飲み歩く足しにもしていただけると思います。
オンラインスナックは、ある意味、全世界、全国から参加が可能ですごい可能性を秘めています。
でも、手に取ってみたり、触れたり、直接会えない分、中身は空けてみるまで分からない「ブラックボックス」。
入口は入りやすく、事前の段階で、いかに付加価値を感じてもらえる発信が大事になるなぁと改めて勉強になりました。
少しまじめモードで書いてしまいましたが、最後に、ゆるりとしたおまけ。
昨日のゲストさんオススメのおつまみで「いかの塩辛」を教えて頂きました。
画面越しに、思わずガン見してしまいました。ヤバイ、おいしそう・・・
唯一、対面スナックではないのを残念に思った瞬間でした(笑)
早速某ECサイトでぽちっと。
こんな交流も楽しいですよね♪
今度はお酒やおつまみ付きなんて回も企画してみようかなと考え中です。
さて、長くなりましたが最後にお知らせです。
最近オンラインでの「場づくり」についてどうすれば盛り上がるか、お問い合わせも増えてきましたので、急遽こんな企画も立ち上げてみました。
お仕事にも活用できる内容にしたいと思いますので、
よろしければ、オンラインスナックまゆみの番外編ものぞいてみてくださいませ。
ママ直伝❣️バーチャル飲みや会議の場づくりのコツ伝授します!
オンラインスナックまゆみを営業する中で、Zoom飲み会やバーチャル会議が盛り上がらない、という声をよく聞くようになりました。バーチャルでのコミュニケーションには、ちょっとしたお作法とコツが必要です。本業でバーチャル研修や会議などの「場づくり」経験が豊富なママ直伝のコツを、一緒に学んでみませんか?オンラインスナックの裏側の話も聴けるかも?
通常スナックの方は飲みと会話がメインになっているので、こちらは、90分で、最大2名ずつなので、個別のお悩みにもお応えできると思います。
▼詳細・お申込みはこちら
https://tabica.jp/travels/21736
5/18(月) 19:30~21:00 △残り 1人
5/20(水) 19:30~21:00 残り 2人
リクエスト開催も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。