成田空港からの丁寧な回答

2019/11/6(水)

さっき、質問への回答が、成田空港からきました。

この前、アニメツーリズムインフォメーションで体験ツアーの待ち合わせをした時、周りのパネルや囲いがなくなってスカスカの外観に変わっていました。

また、スタンプが薄く、日本語パンフが切れていました。今後、廃止になる予定かどうか、お聞きしたら、以下のように丁寧な返信がきました。

一週間前に、『訪れてみたい日本のアニメ聖地88(2020年版)』が発表になったばかりなので、まさかとは思っていましたが。

以下の活動を共同ではじめたところなので、よかったです。


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この度は成田空港をご利用の際、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。


第2ターミナルのアニメツーリズムインフォメーションにつきましては、隣接するエリアの工事の影響で11月末頃まで一時的に外観が変わっております。

また、備品を切らさないような補充等を心がけておりましたが、この度はご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後は、お客様にご不便をおかけしないよう備品の補充を実施するとともに、より魅力的なスポットになるよう検討を重ねていく所存でございます。

~省略~

NAA成田国際空港㈱







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